A Samsung está a considerar uma mudança radical na sua estratégia de marca para enfrentar o domínio da Apple no segmento premium dos smartphones. Segundo informações reveladas pelo jornal sul-coreano E-Today, o gigante tecnológico está a estudar o lançamento de uma nova marca de topo, num movimento que pode revolucionar o mercado.
Desde 2009 que a Samsung utiliza a marca Galaxy para toda a sua gama de smartphones, desde os modelos mais básicos até aos topo de gama. No entanto, esta abordagem abrangente pode ter contribuído para diluir a perceção premium dos seus dispositivos mais avançados.
Apesar de liderar globalmente em número de smartphones vendidos, a empresa tem enfrentado dificuldades em manter a sua posição no lucrativo segmento premium, onde o iPhone continua a dominar.
A inspiração para esta potencial mudança vem do setor automóvel, mais especificamente da Hyundai. A fabricante automóvel sul-coreana lançou a Genesis em 2015, uma marca dedicada exclusivamente a veículos de luxo, que rapidamente se estabeleceu como uma referência no segmento premium, aumentando significativamente a reputação e a rentabilidade da Hyundai.
Os números que justificam a mudança
As estatísticas recentes são reveladoras e preocupantes para a Samsung. Um estudo realizado pela Piper Sandler demonstrou que 90% dos adolescentes americanos utilizam iPhones. Na Coreia do Sul, mercado natal da Samsung, os números são igualmente impressionantes: uma sondagem da Gallup revelou que 64% das pessoas entre os 18 e os 29 anos preferem iPhones, sendo que este número sobe para 75% entre as mulheres jovens.
Estes dados têm levado a Samsung a repensar a sua estratégia. Durante a CES 2024, em Las Vegas, Lee Young-hee, responsável global pelo marketing da Samsung, deixou transparecer esta possibilidade ao reconhecer que a extensa linha Galaxy, que inclui desde smartphones dobráveis até dispositivos de gama média, pode estar a criar confusão nos consumidores e a enfraquecer o apelo premium dos seus produtos topo de gama.
O processo de avaliação em curso
A Samsung está atualmente a realizar estudos internos extensivos para avaliar a viabilidade do lançamento desta nova marca. Este processo inclui uma análise detalhada dos potenciais impactos no mercado, custos de marketing e benefícios a longo prazo.
Os especialistas do setor acreditam que esta iniciativa poderá ser fundamental para a Samsung recuperar a sua vantagem competitiva. A criação de uma marca distintamente premium permitiria à empresa estabelecer uma separação clara entre os seus produtos de topo e a restante gama, facilitando assim a comunicação do valor acrescentado dos seus smartphones mais avançados.
A empresa está a considerar vários fatores na sua análise, incluindo a perceção dos consumidores, o posicionamento no mercado e a estratégia de preços. Um dos principais desafios será garantir que a nova marca consegue transmitir uma imagem de exclusividade e inovação, mantendo ao mesmo tempo a fidelidade dos atuais utilizadores Galaxy.
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