A International Data Corporation (IDC) prevê que as empresas que se destacarão em 2024 serão aquelas que conseguiram apostar na inovação tecnológica para superar diversas crises. Este prognóstico faz parte do estudo “IDC FutureScape: Worldwide Future of Digital Innovation 2023 Top 10 Predictions”.
Jogar pelo seguro pode ser arriscado
A IDC destaca que as crises globais, como a inflação, a ameaça de recessão, os constrangimentos da cadeia de abastecimento, o aumento dos custos dos combustíveis e a guerra, estão a preocupar os executivos.
Muitos optam por jogar pelo seguro, cortando custos e investindo apenas em negócios de baixo risco. No entanto, dependendo do setor e da crise que afeta, jogar pelo seguro pode ser mais arriscado do que investir em algo novo.
Inovação tecnológica para responder aos clientes
Gabriel Coimbra, Group Vice President e Country Manager da IDC Portugal, recorda que empresas como a Uber, a Airbnb e a Groupon surgiram durante a recessão de 2008, utilizando tecnologias digitais inovadoras para agitar os mercados.
“As empresas devem planear a utilização de tecnologias digitais para responder às necessidades dos clientes, que estão a mudar devido às crises mundiais. Sabemos que a inflação e as restrições da cadeia de abastecimento, por exemplo, afetam o status quo, o que significa que as organizações têm de mudar ou correm o risco de declínio”.
A IDC acredita que as empresas estão a passar de uma estratégia de investimento em tecnologia centrada na transformação digital para uma estratégia focada na gestão do negócio digital. Neste contexto, a capacidade de inovar através do desenvolvimento de tecnologia diferenciadora e disruptiva será um fator importante.
Pandemia mostrou poder da tecnologia e inovação
A pandemia da COVID-19 demonstrou o poder da tecnologia digital e da inovação para proporcionar resiliência, receitas e oportunidades para uma empresa face a uma crise. O resultado é o surgimento de uma divisão entre as organizações que são capazes de escalar o desenvolvimento e a entrega de inovação digital e as que não conseguem. As previsões da IDC para o futuro da inovação digital refletem esta divisão, com as empresas que fornecem inovação digital a emergir como líderes nos seus sectores de mercado.
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