O WhatsApp, plataforma de mensagens instantâneas mais popular do mundo, com mais de 2 mil milhões de utilizadores ativos a nível global e mais de 100 mil milhões de mensagens enviadas todos os dias, continua a introduzir novas funcionalidades quase diariamente para aprimorar a experiência dos seus utilizadores.
No entanto, sendo uma plataforma desta magnitude, é natural que de vez em quando surjam alguns problemas. O mais recente está associado a um simples link “wa.me/settings”, que leva a aplicação a bloquear repetidamente em dispositivos Android.
A simplicidade do link que provoca o bloqueio no WhatsApp
A descoberta deste bug no WhatsApp foi partilhada inicialmente pelo utilizador do Twitter @BruteBee há dois dias atrás, tendo a notícia se espalhado rapidamente pelas redes sociais, com vários utilizadores e publicações a confirmarem a sua veracidade. Ao que parece, enviar o link encurtado para a página de configurações nativas do WhatsApp — “wa.me/settings” — a alguém pode fazer com que a aplicação dessa pessoa entre num ciclo de bloqueio. Este problema parece afetar apenas os utilizadores de Android, estando os de iOS a salvo deste bug.
O link em questão tem o propósito de redirecionar os utilizadores para a página de configurações do WhatsApp. Brute Bee esclareceu que o problema está a acontecer devido à ocorrência de uma IndexOutOfBoundsException sempre que alguém clica no link. Isto sugere que o utilizador está a tentar aceder a um elemento vazio. O bug afeta tanto utilizadores regulares como de WhatsApp Business nos Android 12 e 13. O bloqueio acontece apenas quando se clica na conversa que contém o link.
Como resolver o problema de bloqueio no WhatsApp?
Podes simplesmente evitar abrir a conversa que contém o URL para prevenir o bloqueio. No entanto, se for uma conversa importante, existe um método bastante simples que envolve o WhatsApp Web. Segue os passos abaixo para corrigir o bloqueio causado pelo “wa.me/settings”:
- Abre o WhatsApp Web no teu portátil.
- Inicia sessão na tua conta do WhatsApp através do código QR.
- Procura a conversa que contém o URL e abre-a.
- Apaga o texto que contém o “wa.me/settings”.
- O bloqueio no WhatsApp deverá estar resolvido no teu dispositivo.
Como referido anteriormente, este bug parece afetar apenas os utilizadores de Android e na versão móvel. Ainda não houve uma atualização oficial por parte da plataforma detida pela Meta, mas esperamos que a empresa corrija o problema em breve.
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